बेंगलुरु: जेन जेड कर्मचारियों के बीच उच्च नौकरी छोड़ने से भारत के वैश्विक क्षमता केंद्र (जीसीसी) पारिस्थितिकी तंत्र में बैकफ़िलिंग में वृद्धि हो रही है, यहां तक कि समग्र भर्ती मांग में तेज उछाल देखा जा रहा है।क्वेस कॉर्प की एक रिपोर्ट से पता चलता है कि जेन जेड का कार्यकाल 24 महीने से कम हो गया है, कंपनियों को 40% प्रतिस्थापन भर्ती दर का सामना करना पड़ रहा है – जिसका अर्थ है कि नई बनाई गई भूमिकाओं के बजाय लगभग पांच में से दो भूमिकाओं को फिर से भरा जा रहा है।यह मंथन उच्च-मांग वाली तकनीकी भूमिकाओं में सबसे अधिक दिखाई देता है, जहां युवा पेशेवर बेहतर वेतन, तेज करियर प्रगति और अत्याधुनिक एआई कार्यों के संपर्क के लिए तेजी से नौकरियां बदल रहे हैं। इससे नियुक्ति, प्रशिक्षण और प्रतिस्थापन का एक निरंतर चक्र बन गया है, जिससे पहले से ही प्रतिभा की कमी से जूझ रही कंपनियों पर दबाव बढ़ गया है। वित्त वर्ष 2026 की मार्च तिमाही में जीसीसी नियुक्तियों में तेज सुधार देखा गया, कर्मचारियों की संख्या में तिमाही-दर-तिमाही 12-14% की वृद्धि हुई, जो पिछली तिमाही में 4-6% की वृद्धि से दोगुने से भी अधिक है।
रिपोर्ट से पता चला है कि भारत का जीसीसी आधार नियुक्ति के साथ-साथ विस्तारित हुआ है, वर्तमान में 2,150-2,200 सक्रिय केंद्र कार्यरत हैं और 2030 तक कार्यबल 2.5-2.7 मिलियन तक पहुंचने का अनुमान है। रिबाउंड को एआई के नेतृत्व वाले परिवर्तन, प्लेटफ़ॉर्म इंजीनियरिंग और बुनियादी ढांचे के आधुनिकीकरण की ओर बदलाव से प्रेरित किया जा रहा है। नई मांग का लगभग 60% एआई, डेटा और प्लेटफ़ॉर्म कौशल सेट में केंद्रित है। क्वेस आईटी स्टाफिंग के सीईओ कपिल जोशी ने कहा, “मांग और पारिस्थितिकी तंत्र के पैमाने में एक साथ वृद्धि इस बात की पुष्टि करती है कि Q4 मौसमी उछाल नहीं था, बल्कि निरंतर सुधार की शुरुआत थी।”पेशेवर और साझा सेवाओं ने 16% क्रमिक विस्तार के साथ विकास का नेतृत्व किया। रियल एस्टेट, बुनियादी ढांचा और सुरक्षा लगभग 18% की दर से सबसे तेजी से बढ़ने वाले क्षेत्र के रूप में उभरे, इसके बाद निर्माण और इंजीनियरिंग लगभग 15% की दर से बढ़े। आतिथ्य, यात्रा और लॉजिस्टिक्स में 13% की वृद्धि के साथ सुधार जारी रहा, जबकि दूरसंचार और मीडिया में अपेक्षाकृत मध्यम 9% की वृद्धि देखी गई।